Вернуть айфон
Ранее мной освещался вопрос устранения производственного недостатка автомобиля, возникшего в течение срока службы ( см., Требование по авто передать).
Похожий случай, но в отношении Айфона, дошел до рассмотрения Верховного Суда РФ, который в Определении от 11.05.21 №46-КГ21-7-К6 указал следующее:
«Судами установлено, что по истечении двух лет со дня передачи сотового телефона «АррlеIРhоnе 6S Plus» истцу, но в пределах срока службы товара, в нем обнаружен производственный недостаток.
…В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств.
Следовательно, стоимость устранения недостатков технически сложного товара не является единственным критерием при оценке несоразмерности расходов на их устранение.
Таким образом, для признания за Ермолаевой Я.П. права на удовлетворение требования к ООО «Эппл Рус» о безвозмездном устранении выявленного в сотовом телефоне «АррlеIРhоnе 6S Plus», являющемся технически сложным товаром, производственного недостатка, обнаруженного по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, но в течение установленного на такой товар срока службы, с учетом обстоятельств дела суду надлежало установить, мог ли выявленный недостаток быть устранен без несоразмерных расходов с учетом особенностей сотового телефона, цены данного товара либо иных его свойств.
…Действительно по смыслу приведенного выше пункта, неустранимость недостатка не является синонимом существенности недостатка товара.
Вместе с тем, установив, что выявленный в сотовом телефоне истца производственный недостаток может быть устранен путем замены товара аналогичным изделием, суд апелляционной инстанции должен был учесть, что необходимость полной замены устройства означает, что расходы на устранение такого недостатка фактически равны стоимости самого устройства, что свидетельствует о несоразмерности таких расходов и, как следствие, о наличии в товаре существенного недостатка».
Юрист Поликарпов Леонид Николаевич
